Diseño la experiencia que cobra un cirujano de élite.
15 años dentro de una práctica de cirugía plástica de élite en Guadalajara. Más de 200 pacientes internacionales al año vuelan para vivir lo que diseñé. Hoy llevo ese método —Trayectera— a otros médicos que aspiran a la categoría.
↓ Quiero el PDF · 7 frases que cambian la primera llamadaLa esencia
El resultado quirúrgico es el qué. Yo soy el experto en el cómo se vive todo lo demás.
En un mercado donde el resultado excelente ya es el piso y no el techo, la experiencia es la diferencia que un cirujano de élite puede cobrar.
Servicios
Diagnóstico tipo cliente misterioso
Recorro tu práctica como paciente: la web, la llamada, la consulta, el post-op. Te entrego un mapa de los momentos de verdad y dónde estás dejando dinero —y reputación— sobre la mesa.
Rediseño operativo de la experiencia
Reescribimos guiones, protocolos y momentos clave. Capacito a tu equipo y dejo el sistema funcionando. No teoría: una práctica que se siente distinta el lunes siguiente.
Paciente internacional end-to-end
El sistema que atrae más de 200 pacientes al año, replicado para tu práctica. Idioma, logística, hospedaje, acompañamiento. El paciente extranjero como flujo predecible.
Auditoría en 60 segundos
Seis preguntas. Tu score personal y radar comparado con el estándar de la élite. Sin registro.
El método
El momento en que un extraño decide si confiarte su cara y su tiempo.
Los primeros 90 segundos: lo que el paciente decide antes de saludarte.
Cinco minutos bien diseñados valen más que un equipo de medio millón.
Anticipar es el verbo. Reaccionar es el síntoma.
Donde se gana o se pierde el referido. Y el referido vale tres pacientes.
El idioma del dueño
Mueve los controles. Verás el efecto anual de mejorar la experiencia de tu práctica — ticket directo y referidos.
Impacto anual proyectado
$3,628,800
sobre una base de $17,280,000 anuales
Cálculo conservador. Supone 40% del uplift como efecto referido.
La persona detrás
No teorizo sobre hospitalidad desde un hotel. Llevo 15 años diseñando la experiencia del paciente dentro de una práctica de cirugía plástica de élite en Guadalajara.
Bilingüe nativo, maestría en Marketing Global y creador del programa de turismo médico que atrae a más de 200 pacientes internacionales al año. Ningún consultor genérico puede igualar esa credencial frente a un médico.
Por invitación
Seis a ocho cirujanos. Una mesa redonda. Una conversación entre pares sobre el futuro de la experiencia del paciente. Sin presentaciones, sin folletos. Cada trimestre, en Guadalajara.
Aplicar a la próxima cena →Siguiente paso
Treinta minutos por WhatsApp o video. Sin compromiso, sin agenda comercial. Salimos con claridad — o con una idea concreta que puedes implementar mañana.
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